Lundi au Samedi: 9h00 - 19h00 | Dimanche : sur RDV
KM4 Center route d’Arles, 30230 Bouillargues

FAQ

Qui sommes-nous ?

MD motos, scooters, quads est né en 2014 avec l’ambition de vous permettre de découvrir le plaisir de la conduite. Nous sommes une société 100 % Française : le siège social est basé à Bouillargues (Gard).
Avant de vous être livré dans notre concession, votre véhicule sera toujours préparé et contrôlé par nos techniciens spécialisés dans notre atelier.

Comment se passe le Service Après Vente (SAV) ?

Notre service après-vente est assuré ,
• Lundi au Vendredi de 9h00-12h et de 14h-19h00.
• Le Samedi de 9h00-12h et de 14h-18h00.
Tel :  0637298395 / Mail : mdscootmoto@gmail.com

par nos techniciens experts. Nos années d’expérience et nos milliers de véhicules vendus nous ont appris que dans près de 90 % des cas, la résolution de la panne peut être réalisée dans les meilleurs délais.

Comment faire jouer la garantie en cas de panne ?

Tous nos scooters et motos et quads sont couverts par la garantie constructeur de deux ans, pièces et main d’œuvre. Concrètement, en cas de panne couverte par la garantie, il vous suffit de nous contacter du• Lundi au Vendredi de 9h00-12h et de 14h-19h00.
• Le Samedi de 9h00-12h et de 14h-18h00.
Tel :  0637298395 / Mail : mdscootmoto@gmail.com

Nous réaliserons un diagnostic et procéderons au remplacement des pièces.

Paiement en 4x

vous avez la possibilité de régler en plusieurs mensualités l’intégralité de votre commande, sans apport. Notre partenaire, via un algorithme, valide instantanément le paiement en 4x .

Comment se déroule l’immatriculation de mon 2 Roues ?

Afin de vous éviter de longues heures d’attente en préfecture, MD se charge de l’immatriculation de votre scooter ou moto . Vous avez juste à nous envoyer vos justificatifs, nous nous occupons du reste.

Nous avons besoin de 4 documents :

  • Un mandat d’immatriculation nous autorisant à conduire les démarches pour vous
  • Un formulaire de demande d’immatriculation
  • Une pièce d’identité en cours de validité
  • Un justificatif de domicile de moins de 2 mois à votre nom

Ces documents sont à nous transmettre complétés par voie électronique, au travers du formulaire d’envoi et de signature électronique disponible sur notre site.